Generalità sul Sistema Qualità Aziendale: Allo scopo di mantenere attivo e documentare uno strumento per assicurare la piena soddisfazione del Cliente e quindi la conformità del prodotto ai Requisiti voluti e/o richiesti dal Cliente, la CLEA ha introdotto un Sistema di Gestione per la Qualità, coerente ed integrato con il sistema organizzativo aziendale e conforme con quanto previsto dai requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2000.

Il Sistema Qualità aziendale è attivo e implementato da oramai 10 anni e sin dal 1999 è stato dichiarato dall’Ente di Certificazione R.I.NA. conforme alla norma UNI ISO 9002 e successivamente alla vigente norma UNI EN ISO 9001:2000 (“VISION 2000”), come risulta da assegnazione certificato CISQ-RINA nr. 1726/99 e certificato IQNET nr IT-5964

Il nostro concetto di Qualità: Il Sistema di Gestione per la Qualità della CLEA è stato concepito come uno strumento manageriale per il controllo e l’ottimizzazione della qualità dei processi aziendali; esso è sottoposto a verifiche e valutazioni periodiche al fine di garantirne l’efficienza e migliorarne costantemente l’efficacia.

Il miglioramento della Qualità viene apprezzato per i benefici che ne derivano all’azienda in termini di affidabilità dei prodotti, degli impianti e dei servizi, di immagine sul mercato, di benefici che si traducano anche in vantaggi per il Cliente, di riduzione degli scarti e dei costi della non Qualità.